Error con AutoFirma en Google Chrome

La firma electrónica ha revolucionado la manera en que interactuamos con las administraciones públicas, proporcionando una vía eficiente y segura para la firma de documentos directamente desde el navegador web. Sin embargo, nos encontramos con un desafío importante al hablar de la compatibilidad de esta tecnología con navegadores específicos, en particular, Google Chrome.

El Desafío con Google Chrome

En su versión 45, Google Chrome tomó la decisión de dejar de dar soporte a la tecnología Java, que es ampliamente utilizada para la firma de documentos electrónicos. Esta decisión tiene un impacto directo en las aplicaciones de firma electrónica de las administraciones públicas, ya que impide la firma directa desde el navegador utilizando esta tecnología.

La consecuencia directa de esta medida es que, a partir de la versión 45 de Google Chrome, la firma de documentos electrónicos a través de este navegador se ve limitada. Sin embargo, hay una solución alternativa que puede sortear este obstáculo. https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html

Error con AutoFirma en Google Chrome

Si experimentas dificultades con AutoFirma después de actualizar Google Chrome a la versión 98.0.4758.82 y el programa no se ejecuta correctamente, estás enfrentando un problema relacionado con los cambios introducidos por Google Chrome en su última actualización. Parece que la comunicación vía sockets, el mecanismo utilizado por AutoFirma, está en el centro de este inconveniente.

Entendemos la importancia de mantener AutoFirma actualizado para garantizar su correcto funcionamiento. Aquí te proporcionamos consejos y soluciones para superar este problema y seguir utilizando AutoFirma sin contratiempos.

Consejos Iniciales para Solucionar Problemas con AutoFirma

La primera recomendación es asegurarte de tener la última versión de AutoFirma instalada en tu equipo. Visita el sitio oficial de AutoFirma para descargar la versión más reciente. Después de la actualización, reinicia tu equipo para aplicar los cambios.

Soluciones Propuestas por AutoFirma

  1. Solución 1: Permitir Solicitudes a Puntos Finales de Red Más Privados de Manera No Segura

    AutoFirma propone una solución que implica permitir que los sitios web envíen solicitudes a puntos finales de red más privados de manera no segura. Esto se logra creando una clave en el registro del sistema con el valor necesario. A continuación, te proporcionamos los pasos para realizar esta solución en Google Chrome y Microsoft Edge:

    • Google Chrome:
      plaintext
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome] "InsecurePrivateNetworkRequestsAllowed"=dword:00000001
    • Microsoft Edge:
      plaintext
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge] "InsecurePrivateNetworkRequestsAllowed"=dword:00000001

     

  2. Solución 2: Considera el Uso de Mozilla Firefox

    La segunda solución propuesta por AutoFirma implica migrar a Mozilla Firefox, un navegador que no presenta los mismos problemas con la versión 98 de Chrome. Para facilitar este proceso, sigue el manual proporcionado por FNMT para la exportación/importación de certificados.

Es importante destacar que la primera solución desactiva una «función» de seguridad introducida a partir de Chrome 98, lo que puede comprometer la protección de acceso de sitios web exteriores a páginas de la red local. Por esta razón, consideramos la migración a Mozilla Firefox como una alternativa más segura y eficiente.

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