Autofirma es una aplicación de escritorio con interfaz gráfica que permite realizar firmas electrónicas en documentos que tenemos almacenados en nuestro ordenador (Windows, Linux y Mac),de igual forma, puede usarse a través de consola o ser invocada por otras aplicaciones por medio de un protocolo para la realización de operaciones con firma electrónica.
¿Como Instalar autofirma?
Una vez has descargado autofirma en el ordenador, deberemos proceder a la instalación esta es muy similar en todos los dispositivos aun y así hemos elaborado un tutorial para cada uno de los sistemas operativos que soporta autofirma.
Tutorial para Instalar Autofirma en WINDOWS Tutorial para Instalar Autofirma en MAC
Tutorial para Instalar Autofirma en LINUX Tutorial para instalar Autofirma en MOBIL
Requisitos para instalar autofirma
Para la ejecución de la aplicación autofirma debe ser compatible con tu ordenador para ello necesitará que coincida con los siguientes requerimientos:
🔹 Sistema Operativo soportados para autofirma
- Microsoft Windows 7 o superior, soportado directamente en 7, 8, 8.1 y 10 en 32 o 64 bits.
- Apple OS X 10.11 o superior, soportado directamente en 10.11 e 10.11.1.
- Linux, Ubuntu o Guadalinex.
🔹 Navegadores Webs Soportados por autofirma
- Microsoft Windows; Google Chrome 46 o superior, Mozilla Firefox 41.0.1 o superior, Microsoft Internet Explorer 11 o 8 (para Windows XPSP3).
- Linux; Mozilla Firefox 41.0.1 o superior.
- Apple OS X; Apple Safari 9.0 o superior.
Instalar autofirma para móviles
Esto es muy sencillo más que para un ordenador sólo busca la App en la tienda habitual de aplicaciones para Android o Apple y si deseas desinstalar de igual manera por el gestor de aplicaciones.
No puedo instalar autofirma
Lo más común es que si no se puede instalar es porque quizás no tienes los permisos de administrador, o no tienes los certificados digitales correspondientes o simplemente no es compatible con tu equipo u ordenador.
Problemas para instalar autofirma
❓ Al momento de instalar Autofirma falla la instalación de los certificados de confianza SSL
Autofirma amerita de permisos de administrador para poder ser instalado y para insertar el certificado de confianza SSL para el funcionamiento de la firma en los trámites online.
De no poderse instalar Autofirma o el certificado de confianza, solicite al administrador de su sistema que realice la instalación de la aplicación.
❓ Al instalar Autofirma se muestra el error de que no se ha podido abrir un archivo para escritura
Puede suceder que en el momento de la instalación se le muestre un error como el que sigue:
- Si ya tenía instalado Autofirma, compruebe que este no se está ejecutando, en cuyo caso el Instalador no podrá sobrescribir los ficheros de instalación. Cierre Autofirma y cliquee sobre el botón reintentar.
- Si Autofirma no se está ejecutando, es posible que el archivo en cuestión se encuentre bloqueado por una ejecución o intento de instalación previo. Reinicie su equipo y pruebe a instalar nuevamente la aplicación.
❓ Al momento de que se instala Mozilla Firefox o se crea un nuevo perfil de usuario después de la instalación de Autofirma, éste no funciona
Durante el tiempo de la instalación de Autofirma, éste genera un certificado para la comunicación entre la página web y la aplicación y lo instala en los almacenes de confianza del sistema y de Firefox. Si se crea un perfil de usuario de Firefox o se instala el propio Firefox después de la instalación de Autofirma, éste no contará con el certificado entre los que considera de confianza. Para resolver este problema deberá desinstalar Autofirma y volverlo a instalar. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto implicará que se pierda la configuración personalizada realizada en Autofirma.
❓ Al utilizar Autofirma en un trámite web en Windows con un usuario distinto al que lo instaló, no se abre el diálogo de selección de certificados
En la versión 1.4.2 de Autofirma Windows instala los certificados de confianza SSL únicamente para el usuario que instaló la aplicación. Por ese motivo el resto de usuarios no pueden utilizar Autofirma para ejecutar las operaciones de firma dentro de trámites online.
- Se puede habilitar manualmente el uso de Autofirma para el resto de usuarios en los navegadores Internet Explorer y Google Para ello, será necesario instalar como autoridad raíz de confianza el certificado generado en el tiempo de la instalación.
El fichero del certificado se llama “autofirma.cer” y puede encontrarse en el subdirectorio “Autofirma” dentro del directorio en el que se haya instalado de Autofirma. Por defecto:
- C:\Program Files (x86)\Autofirma (En equipos de 64 bits)
- C:\Program Files\Autofirma (En equipos de 32 bits)
Para instalarlo, cliquearemos doble sobre el certificad. A continuación, pulsaremos el botón “Instalar certificado…”. Cliqueamos sobre la opción “Colocar todos los certificados en el siguiente almacén” y pulsamos sobre el botón “Examinar…”. selecciona el almacén “Entidades de certificación raíz de confianza” y cliquea “Aceptar”. Cliquea sobre el botón “Siguiente >” una vez hayas seleccionado el almacén al que importar el certificado.
Cliquea sobre el botón “Finalizar” de la nueva ventana. En el diálogo de seguridad que se muestra, confirmaremos que deseamos confiar en este certificado cliqueando el botón “Sí”. Finalmente, se habrá mostrado el resultado de importar el certificado. Si el proceso finalizó correctamente, ahora podrás realizar trámites con este usuario Desde los navegadores Internet Explorer y Chrome.
Desinstalar Autofirma por completo en tu equipo
Una solución a muchos problemas siempre pasa por reiniciar y volver a empezar. En el caso de nuestro querido u odiado software de Gestión de firmas digitales autofirma, la desinstalación para cambiar de versión del software a veces es aconsejable o necesario. Este proceso nos puede dar problemas, ya que aun siendo fácil su desinstalación desde nuestro equipo Windows en agregar o quitar programas, este siempre deja rastros de archivos ocultos que no acaban de borrarse. Dando lugar a errores en la posterior instalación de la nueva versión que deseamos instalar.
Podemos borrar de forma fácil todo rastro de nuestro software autofirma. Tan solo debes seguir estos pasos.
- Presiona la tecla Windows + r
- En el ejecutable que se abre escribe: REGEDIT
- Dentro del editor de registro sigue esta ruta > Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
- Borra la carpeta o archivos que pertenezcan al software Autofirma
Con estos sencillos pasos borramos los archivos ocultos en el registro de nuestro equipo ( Windows ). Y de esta manera podremos volver a instalar una nueva versión o anterior… Gracias a nuestro amigo Natxo, que en los comentarios nos dejo este valioso aporte 😉
Bienvenidos a Autofirma.info. Mi nombre es Lucia y actualmente trabajo como funcionaria en la administración pública. Una de mis pasiones es trabajar en márquetin digital desarrollando páginas webs. El sentido de esta página es dar información sobre la herramienta Autofirma, y tratar de resolver entre todos las dudas que nos surjan. Espero les ayude el contenido de los artículos y entre todas las opiniones y colaboraciones sumemos en ayudarnos. Saludos
Buenos días!
Mi problema es que he estado usando habitualmente autofirma. Hoy me ha dado problemas, he intentado desinstalarlo y volverlo a instalar y por un lado ya parece que no lo tengo instalado, pero a la hora de volver a instalarlo me dice que ya está instalado en el equipo. No se que hacer …
Hola, me pasa igual que a usted. Lo pudo solucionar??
¿Sigue sin solución a este problema?
De verdad la solución es ir a otro pc que tenga instalado autofirma sin problema… .
hola me pasa exactamente igual….no puedo desinstalara autofirma….lo habeis conseguido?
A mi me pasa igual
A mí exactamente igual.
He borrado manualmente los directorios .firma del usuario tras desinstalarlo y me sigue pasando.
SOS
Me pasa igual.
¿pudisteis solucionarlo?
LLevo un tiempo intentando descargar autofirma y al llegar al final sale un mensaje de cerrar crome continuamente , entra en bucle , y no deja continuar. Y no tengo nada abierto.
eso me pasa ami también, has podido solucionarlo?
A mí me pasa exactamente lo mismo. Algugién tiene una solución?
Me dice: «esta versión de autofirma ya está instalada» y no hay manera.
¿Habría que borrar algo en el registro?
¿Alguien sabe algo de esto?
tenía el mismo problema al instalar autofirma 1.7
en el registro entrando como administrador del equipo en
Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
he eliminado la entrada de «autofirma» y en mi caso me ha dejado instalar son problema
Soy Raquel, muchas gracias natxo, me ha funcionado metiendome en la ruta que dejaste, he eliminado por fin autofirma, y me ha dejado instalar la nueva version, tenia el mismo problema que los anteriores usuarios, llevo 4 meses intentandolo todo y no habia conseguido actualizarlo, has salvado una vida, muchas gracias, funciona la ruta.
Incluimos el consejo de Natxo para borrar por completo autofirma desde nuestro equipo 😉
La instalación del paquete para debian desde el enlace para descarga https: //estaticos.redsara.es/comunes/autofirma/currentversion/AutoFirma_Linux_Debian.zip
Da error:
dpkg-deb: error: el archivo `AutoFirma_1_8_0.deb’ contiene un miembro de datos `control.tar.zst’ ininteligible, abandono
dpkg: error al procesar el archivo AutoFirma_1_8_0.deb (–install):
el subproceso dpkg-deb –control devolvió el código de salida de error 2
Se encontraron errores al procesar:
AutoFirma_1_8_0.deb